Hace unas semanas vimos como de potente era el ERP de Odoo para potenciar el SEO de nuestra web.
Hoy vamos a ver como configurar nuestro dominio de correo electrónico en Odoo.
Debes modificar el parámetro mail.default.from_filter si deseas enviar correos electrónicos con tu nombre de dominio personalizado: mailwonderland.com
Y, como recordatorio, el comportamiento será el siguiente cuando envíes un correo electrónico:
Odoo compara tu dirección de correo electrónico (usuario@mailwonderland.com) con mail.default.from_filter (mailwonderland.com).
Ambos dominios coinciden, lo que significa que Odoo utilizará tu dirección de correo electrónico para enviar mensajes.
En nuestro caso de uso, queremos usar nuestro propio dominio "mailwonderland" para los envíos.
El objetivo es ver @mailwonderland.com en lugar de @mail-wonderland.odoo.com.
No necesitas un servidor de correo saliente para esto. Sigue estos 4 pasos:
01. Crear un dominio alias
Activa el modo desarrollador. Luego, ve a:
Configuración → Técnica → Correos electrónicos → Dominios de alias
Ahí puedes añadir tu dominio personalizado: mailwonderland.com
Los campos bounce, catchall y from alias predeterminado pueden (y deberían) permanecer sin cambios para una configuración sencilla.
02. Modificar el parámetro mail.default.from_filter
Ahora necesitas ajustar el alias de dominio correcto en la compañía.
Activa el modo desarrollador.
03. Habilitar la recepción de correos electrónicos en la base de datos
Ya casi terminamos. Todo está listo para enviar correos con nuestro propio dominio.
En nuestro caso de uso, los registros SPF y DKIM se verán así:
Ahora usamos el dominio alias con nuestros dominios personalizados.
Eso significa que bounce, catchall y todos los alias usarán @mailwonderland.com
Entonces, cuando un cliente responda a nuestros correos, lo hará a catchall@mailwonderland.com.
Igualmente, si queremos usar alias para crear un registro en CRM, los clientes enviarán correos a info@mailwonderland.com
en lugar de info@mail-wonderland.odoo.com
Redirecciones necesarias (fuera de Odoo):
Debes crear redirecciones para:
Hacia:
⚠️ Estas direcciones no existen por defecto. Incluso si existen, no están conectadas a la base de datos de Odoo. Debes crear redirecciones para recibir estos correos.
04. Configurar SPF, DKIM y DMARC
ver artículo de Hotaka Ikhodi acerca de ¿ Cómo configurar SPF, DKIM y DMARC?¿Y si tengo múltiples dominios?
Si expandes y creas una segunda empresa, cuyos usuarios tienen direcciones tipo @new-company.com, puedes configurar múltiples dominios en una sola base de datos.
Pasos:
- Crear un dominio alias (new-company.com)
- Añadir SPF, DKIM y DMARC en el DNS
- Crear las redirecciones necesarias
El parámetro mail.default.from_filter acepta múltiples valores separados por comas.
⚠️ Limitación actual: solo puede haber un dominio alias por empresa.
Si una dirección de correo del usuario coincide con el from_filter, esa dirección siempre se usará, sin importar la empresa.
Correo saliente masivo (Email Marketing)
- El límite por defecto es de 200 correos/día por base de datos (ampliable a 400).
- Si necesitas más, contacta con soporte.
- Es recomendable usar un servidor de correo saliente especializado (como Brevo).
Pasos:
- Asegúrate de tener tu dominio en el from_filter
- Asegúrate de usarlo en la App de Email Marketing
- Configura el servidor saliente en Odoo para correos transaccionales usando la interfaz de línea de comandos (CLI)
- Ajusta la prioridad del servidor CLI para que tenga mayor prioridad que Brevo
¿Cómo elige Odoo el servidor de correo adecuado?
- Si ambos servidores coinciden con el from_filter, Odoo revisa la prioridad (el número más bajo tiene más prioridad).
- Así puedes enviar correos de marketing con Brevo y los transaccionales con otro servidor (por ejemplo, el CLI).
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